As empresas de baixo custo estão na moda: mas será que são realmente de baixo custo?

A desaceleração econômica e a mudança de atitude dos consumidores em relação à qualidade e aos preços uniram-se para dar mais força do que nunca às empresas de baixo custo. Já não são apenas as companhias aéreas que recorrem a esse tipo de estratégia. Hoje em dia, podem-se encontrar empresas de baixo custo em setores como transportes, companhias elétricas, comunicações, serviços jurídicos e também hospitais. Contudo, nem todas as empresas que se apresentam como de baixo custo o são de fato. Em que consiste o modelo? Quais os fatores do seu sucesso ou do seu fracasso? Como adotar estruturas de baixo custo?
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